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また、迷惑メールの設定により自動配信メールや、事務局からのメールが届かない場合がございます。
登録後にメールが届かない場合は、お使いのメールアドレスにて「eduone.jp」のドメインを許可設定の上、EDUONE Career事務局（career@eduone.jp） までご連絡ください。
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ログインができません
・IDをお忘れの場合
IDはご登録のメールアドレスとなります。お忘れの場合はお問合せフォームからご連絡ください。
お問合せフォーム
・パスワードをお忘れの場合
●EDUONE Pass 会員の方
EDUONE Passのパスワード再設定画面からご変更ください。
（https://eduone.jp/member/pass.php）
●一般会員の方
『パスワード再設定画面』より、再発行のお手続きをお願いいたします。
パスワード再設定画面はこちらから
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求人内容で不明点があるのですが、
教えていただけますでしょうか
教えていただけますでしょうか
求人内容は施設の採用ご担当者様に管理いただいております。
そのため、ご不明点はサイト内のチャット機能にて直接ご担当者様にお問合せください。
そのため、ご不明点はサイト内のチャット機能にて直接ご担当者様にお問合せください。
ファイルがアップロードできない
チャット画面では、履歴書などのファイルを送信することができます。
ファイルをアップロードする際には、対応する形式であることを確認してください。
●チャット画面でアップロードできるファイルの種類 ・画像ファイル（.png .jpg, gif)
・動画ファイル（.mp4, .mov, .mpg）
・Word文書（.doc, .docx）
・Excel文書（.xls, .xlsx）
・テキストファイルから作成されたPDF（画像としてスキャンされていないもの）(.pdf)
なお、操作性の観点から、ファイルのサイズは2MB以下を推奨します。
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・テキストファイルから作成されたPDF（画像としてスキャンされていないもの）(.pdf)
なお、操作性の観点から、ファイルのサイズは2MB以下を推奨します。
退会したい
マイページ内、『各種設定』『退会』を押して退会処理をおこなってください。
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採用ご担当者様向け
掲載費用はかかりますか
掲載期間によってご利用費をいただいています。
・1ヶ月プラン
・6ヶ月プラン
・12ヶ月プラン
をご用意しています。
2024年12月より自動更新制を停止いたしました。なお、12ヶ月プランは現在新規購入を停止しています。
詳しくはご利用ガイドをご覧ください。
「ご利用ガイド採用ご担当者様料金について」
・1ヶ月プラン
・6ヶ月プラン
・12ヶ月プラン
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2024年12月より自動更新制を停止いたしました。なお、12ヶ月プランは現在新規購入を停止しています。
詳しくはご利用ガイドをご覧ください。
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求人情報の掲載方法は？
01 EDUONE Passで会員登録
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02 EDUONE Careerで、プロフィール情報の入力と、料金プランを選択し、会員登録は完了です。
https://career.eduone.jp/ah/login
03 引き続きEDUONE Careerのマイページにログインし、求人情報の必要事項をご入力ください。
マイページ
詳しくは「ご利用ガイド」もご覧ください。
「ご利用ガイド採用ご担当者様」
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掲載している求人を一時中断することはできますか？また再掲載はできますか
マイページから求人の公開・非公開が設定できます。その際の費用はかかりません。
求人情報の内容を事務局で変更してもらうことはできますか
セキュリティ上、事務局での掲載内容変更、更新は致しかねます。お手数ですがお客様にてご対応をお願いいたします。
ログインができません
・IDをお忘れの場合
IDはご登録のメールアドレスとなります。お忘れの場合はお問合せフォームからご連絡ください。
お問合せフォーム
・パスワードをお忘れの場合
EDUONE Passのパスワード再設定画面からご変更ください。
（https://eduone.jp/member/pass.php）
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会員情報を変更したい
●基本情報/決済情報
EDUONE Passマイページからご変更ください。
（https://eduone.jp/login/）
●詳細情報（プロフィール情報）
・右のURLよりログインし、マイページへhttps://career.eduone.jp/ah/login
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・「プロフィール編集フォーム」からご変更ください。
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登録後にメールが届かない場合は、お使いのメールアドレスにて「eduone.jp」のドメインを許可設定の上、 EDUONE Career事務局（career@eduone.jp） までご連絡ください。
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画像がアップロードできない
画像をアップロードする際には、対応する形式のファイルであることを確認してください。
●プロフィール画面でアップロードできる画像ファイルの種類
・画像ファイル（.png .jpg, gif)
●チャット画面でアップロードできるファイルの種類
・画像ファイル（.png .jpg, gif)、動画ファイル（.mp4, .mov, .mpg）
・Word文書（.doc, .docx）
・Excel文書（.xls, .xlsx）
・テキストファイルから作成されたPDF（画像としてスキャンされていないもの）(.pdf)
なお、操作性の観点から、ファイルのサイズは2MB以下を推奨します。
●プロフィール画面でアップロードできる画像ファイルの種類
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